Algemene Voorwaarden Free Return January

Algemene Voorwaarden - Free Return January

Zie hieronder de Algemene Voorwaarden van onze Free Return January actie.

Algemene Voorwaarden:

Geldig vanaf 03-01-2025 t/m 31-01-2025
Alleen geldig op zendingen Binnen Nederland.
Alleen geldig op bestellingen via onze website.
Onze algemene retourvoorwaarden blijven van toepassing.
Niet geldig op producten welke normaal ook niet te retourneren zijn. Denk hierbij aan onze outlet of onze bitten.
Niet geldig in combinatie met andere acties.
De artikelen moeten compleet, ongebruikt (passen mag wel) en schoon (dus zonder haren, huidschilfers en/of vuil) teruggestuurd worden. Wanneer wij een artikel retour ontvangen dat vies is, nemen we het artikel niet terug.
Informatiekaartjes, labels en de originele verpakking moeten, zoals bij aflevering aan het artikel gehecht zijn. producten waarbij het informatiekaartje en/of label mist, worden niet retour genomen.
De retourzending dient voorzien te zijn van een volledig ingevuld retourformulier.
Producten die beschadigd, incompleet of in een staat zijn waardoor het product onverkoopbaar is geworden kunnen niet worden geaccepteerd. Wij kunnen artikelen met haren en/ of vlekken niet retour nemen.
Ben je een roker? let dan op dat je niet rookt tijdens het proberen van de producten of dat je ze niet in een ruimte met veel rooklucht laat staan. De geur is onmogelijk te verwijderen uit leer. Dus een dergelijke lucht kan er toe leiden dat de retour niet wordt geaccepteerd. Kijk ook uit met etensluchten, deze zijn helaas ook niet te verwijderen. Hierdoor wordt het product voor ons dus onverkoopbaar.

Neem contact met ons op en geef aan dat je een product gaat retourneren of wilt ruilen.
Verstuur het product in de ontvangen doos en zorg dat extra steentjes, bedankkaartjes of gratis geschenken ook mee retour gaan.
Vul het retourformulier volledig in en doe deze in je retourpakket;
Stop het artikel ongebruikt en schoon (passen mag wel) in de originele verpakking. Je krijgt van ons een verzendlabel om je retour vrij van kosten terug te sturen
Geef je pakket af bij een postkantoor.
Het terugsturen van je bestelling is op eigen risico. Bewaar het afleverbewijs dus goed tot je pakketje bij ons is aangekomen en verwerkt. Je krijgt van ons een e-mail/whatsapp wanneer we je pakketje hebben ontvangen en wanneer je geld is teruggestort;
Retourneer je de hele bestelling, dan ontvang je het totale aankoopbedrag terug op je rekening, exclusief verzendkosten.
Het is ook mogelijk de retour af te geven bij ons ophaaladres, neem hierover contact met ons op

Wil je liever ruilen in plaats van retourneren? Dit is zeker mogelijk in combinatie met onze Free Return January! Neem contact met ons op.