levertijd
Een nadeel van online bestellen is natuurlijk wachten op je pakketje! Dit snappen wij. Gewoonlijk ontvang je de bestelling binnen 1-4 werkdagen.
Helaas kan het voorkomen dat bepaalde artikelen niet op voorraad zijn. Mocht de bestelling vertraging oplopen dan sturen we je een mailtje. (let op: de ongewenste post in je mailbox).
Een enkele keer is het product dat je besteld hebt niet meer leverbaar, we nemen dan ook contact met je op. Aan de voorraden die op de website vermeld staan, kunnen geen rechten worden ontleend. Deze indicatie op de site is geen garantie voor beschikbaarheid.
Bezorging door DHL
Bestellingen kunnen via DHL worden verstuurd. Zij leveren op maandag t/m zaterdag. Ben je niet thuis? Dan laat de bezorger een berichtje achter en brengt je pakketje naar een DHL afhaalpunt. Met het afhaalbericht van DHL kun je jouw pakketje ophalen bij het afhaalpunt. Hier wordt je pakketje 7 dagen bewaard. Er zal altijd gevraagd worden naar een legitimatiebewijs.
Bezorging door PostNL
Bestellingen kunnen via PostNL verstuurd. Zij leveren op maandag t/m zaterdag. Staat de bezorger voor de deur en er is niemand thuis? Dan kan PostNL je pakketje bij de buren proberen af te leveren. Wanneer dit niet lukt, laat de bezorger een berichtje achter en brengt je pakketje naar een PostNL afhaalpunt. Met het afhaalbericht van PostNL kun je jouw pakketje ophalen bij het afhaalpunt. Hier wordt je pakketje 7 dagen bewaard. Er zal altijd gevraagd worden naar een legitimatiebewijs.
Ophalen bij ons afhaal adres
Je kunt er voor kiezen om je bestelling, op afspraak, op te halen op ons afhaal adres. Had je dit graag gewild? Selecteer dan tijdens het bestelproces bij verzending: Ophalen op ons afhaal adres. Deze optie is gratis. Omdat wij een webshop zijn, en geen winkel. Kun je niet elk moment je pakketje komen ophalen. Neem hiervoor contact ons op, dan maken we samen een afspraak.
Ophalen bij een DHL of PostNL punt
Ben je niet vaak thuis? Haal je bestelling dan af wanneer het jou uit komt. Hiervoor worden geen extra kosten in rekening gebracht. De eventuele verwerkings- of verzendkosten zijn wel van toepassing. Vink je deze optie tijdens het bestelproces aan, dan verschijnt er een kaart waarbij je jouw postcode in kunt voeren zodat je gemakkelijk kunt zien welk afhaalpunten er bij jou in de buurt zijn. Kies je favoriet en je ontvangt een traceercode van ons wanneer je bestelling bij ons de deur uit gaat.
Wij proberen zoveel mogelijk rekening te houden met het milieu. Daarom wordt je bestelling (vaak) in een gebruikte doos/verpakking naar je verzonden.